HUMEDAD:
La madera se seca al 12 % de humedad que significa un equilibrio con una humedad relativa del ambiente del 60% y a una temperatura ambiente promedio de 25 Grados. Si la humedad del ambiente del lugar donde se instalará es mayor al 60% se deberá desembalar el piso y sacarle la protección (plástico) una semana antes de colocarlo, esto permite el equilibrio de la humedad de la madera con la humedad relativa del ambiente donde va a ser instalado.

Tratamiento previo de la Carpeta: La duración de los pisos de madera depende fundamentalmente de una correcta aislación de la humedad del concreto y de una correcta instalación. Si existe Humedad en el contrapiso (concreto) donde se va a instalar, la Fábrica recomienda un tratamiento de la superficie previo a la instalación con un hidrófugo que permita aislar la humedad y se debe dejar pasar el tiempo necesario hasta asegurarse que la superficie esta seca. Caso contrario la Garantía no se extiende a los daños en el piso provocados por la humedad (presión hidrostática del contrapiso).
Este producto se puede colocar sobre una superficie nueva o sobre un piso existente siempre que el mismo esté perfectamente nivelado, utilizando un adhesivo de contacto:
1. Replantear los ángulos y extender los hilos a escuadra para determinar la escuadra del piso, ubicar de que lado quedarán los recortes, si es que quedan, tomar en cuenta por lo menos ½ pulgada a 1 pulgada de junta contra las paredes.
2. Limpiar la superficie donde se colocará el piso de polvo o grasitud.
3. Extender una capa homogénea de adhesivo de contacto sobre la carpeta o piso existente, bien extendida con una llana y dejar secar bien - (1 ½ a 2 horas).
4. Extender nuevamente el pegamento sobre el piso cubriendo una superficie de 1 pulgada y también en la misma cantidad en las tablas. Dejar secar hasta que la pegajosidad no sea perceptible al tacto, según instrucciones de uso del pegamento.
5. Colocar el piso en el lugar indicado y premarcado, y con la ayuda de un mazo de goma presionar y golpear el piso con suavidad hasta notar que las superficies se unieron perfectamente.
6. Una vez terminada la colocación del piso se recomienda pulirlo, si es necesario, e inmediatamente plastificarlo. EVITE DEJAR EL PISO DESCUBIERTO LUEGO DE PULIRLO NO MAS DE 12 HORAS, de lo contrario no lo pula hasta estar seguro de que inmediatamente será plastificado, ya que la madera viene protegida con un impregnante de fábrica, el cual protegerá el mismo por un período de 7 días luego de su desempaque.-

GARANTÍA: CONDICIONES Y LIMITACIONES

1. La Compañía garantiza por 10 (Diez) años el piso, siempre que se instale siguiendo las instrucciones y tratamiento de la humedad indicados por la Fábrica.
- Este piso no se decolora por la exposición a luces eléctricas o artificiales.
- Este piso no tiñe ni ensucia.
- Este piso debe ser usado únicamente en interiores bajo techo.
2. El reclamo debe ser hecho al Vendedor dentro de los 3 (tres) meses de efectuada la compra o detectado el defecto, el Comprador deberá presentar la Factura de la compra en donde conste la fecha.
3. Si el reclamo es aceptado el piso o las tablas serán reemplazadas. Esta garantía cubre la reparación o reemplazo del piso defectuoso y los costos razonables de instalación.
4. Esta garantía no es transferible, cubre únicamente a los Compradores finales y no se extiende a los daños causados por el envío o Flete (interno en el País de destino) del Producto, siendo responsable en este caso la Compañía Transportista.
5. La garantía no se extiende a daños causados por elementos naturales (sismos, inundaciones, etc.)
6. La garantía no se extiende a las molduras.